Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

Univers Voyance accorde une attention particulière à la confidentialité des visiteurs. Cette page explique quelles données peuvent être traitées, pourquoi elles le sont et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l’exploitant du site Univers Voyance, identifié dans les mentions légales. Pour toute question relative aux données personnelles : contact@univers-voyance.com.

Données traitées et finalités

Études astrologiques : l’adresse e-mail sert à transmettre le thème astral ou l’étude de compatibilité demandée. Les dates, heures, prénoms et résultats sont utilisés pour produire et envoyer l’étude.
Recherche du lieu : pour le thème astral, la ville saisie est transmise à Open-Meteo afin d’obtenir ses coordonnées et son fuseau horaire.
Newsletter : l’adresse e-mail n’est inscrite que sur demande facultative, puis après confirmation. La preuve du consentement, sa date, la source et le statut de l’inscription sont conservés.
Contact et consultations : les informations volontairement transmises servent à répondre aux demandes et, lorsque Dialotel sera actif, à préparer l’accès au service.
Sécurité : des informations techniques limitées peuvent être utilisées temporairement pour lutter contre les abus et limiter les envois automatisés.

Bases légales

L’envoi d’une étude demandée repose sur l’exécution de la demande de l’utilisateur. La newsletter et les éventuelles offres partenaires reposent sur un consentement distinct, libre et révocable. La sécurisation du site repose sur l’intérêt légitime à prévenir les abus.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées d’Univers Voyance et aux prestataires indispensables au fonctionnement du service, notamment l’hébergeur et les services de messagerie. Open-Meteo reçoit uniquement la recherche de lieu nécessaire au calcul. Aucune donnée n’est vendue.

Durées de conservation

Demande d’étude et journaux techniques : durée strictement nécessaire à l’envoi, au support et à la prévention des abus.
Abonnement newsletter : jusqu’au retrait du consentement ou après une période d’inactivité justifiant la suppression.
Preuve de désinscription : durée nécessaire pour respecter l’opposition et éviter un nouvel envoi non souhaité.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ainsi que retirer votre consentement ou vous opposer à certains traitements. Écrivez à contact@univers-voyance.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Newsletter et désinscription

L’inscription n’est jamais automatique : une case facultative et un e-mail de confirmation sont utilisés. Chaque newsletter comporte un lien de désinscription individuel.

Cookies et stockage local

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Sécurité et mineurs

Des mesures raisonnables sont appliquées pour limiter l’accès, les abus et les envois automatisés. Les services de consultation sont destinés aux personnes majeures. Il est déconseillé de saisir des informations sensibles ou confidentielles dans les champs libres.

Important : les études astrologiques et la voyance constituent des contenus symboliques de divertissement et de réflexion. Elles ne remplacent pas un avis médical, psychologique, juridique ou financier.